В этом году День защиты прав потребителей посвятят цифровым финансовым услугам

О ситуации на цифровом рынке в связи с санкциями и возможностях для потребителей, в том числе и альтернативных, «горячей линии» шахтинского Роспортебнадзора.

Напомним, сначала в шахтинских автобусах, а затем и во всех магазинах, банкоматах и терминалах приостановлена оплата через программы Google Pay и Apple Pay посредством мобильных телефонов. Притом картами MasterСard и Visa можно расплачиваться легко. Несмотря на то, что свое взаимодействие с российскими банками данные системы не ведут и с 1 марта выпуск этих карт российскими банками прекращен, действующие будут работать до истечения срока годности, а затем гражданам предложат альтернативы.

Дело в том, что транзакции по MasterСard и Visa обрабатываться в Национальной системе платежных карт. Средства с них никуда не денутся. Они защищены на уровне страны, заверили власти. Можно снимать наличные в банкоматах, платить за покупки и услуги онлайн-способом, делать переводы с карты на карту.

Что касается бесконтактных способов оплаты посредством мобильников, специалисты предложили воспользоваться электронными сервисами Сбербанка (через Мобильный банк). Однако там принимается лишь карта МИР, а сам процесс оплаты пока не доступен. Видимо, программу еще предстоит доработать.

Между тем, 15 марта в мире отмечается День защиты прав потребителей. Темой года на этот раз избраны «Справедливые цифровые финансовые услуги».

- Сегодня сфер цифровых услуг развивается довольно интенсивно. Банкоматы, платежные банковские и небанковские терминалы – устройства самообслуживания, средства платежей, которые делают возможным оплату товаров и услуг без участия продавца, либо обналичивание денежных средств без участия банковского кассира. Мобильный банк, интернет-банк – программные продукты, позволяющие пользователю дистанционно контролировать состояние своего банковского и карточного счета, а также совершать платежи, переводы и покупки, не выходя из дома, при помощи компьютера, планшета, мобильного телефона. И это только некоторое количество имеющихся для шахтинцев возможностей, - пояснили сотрудники Роспотребнадзора.

15 марта с 9  до 13 часов   в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Ростовской области  в городе Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (сельском) районах по  адресу: улица Шевченко, 153 состоится «день открытых дверей».

По 30 марта работает телефон «горячей линии»:  8 (8636) 22-67-14.

Специалисты расскажут о правах потребителей при покупке товаров, получении услуг,  окажут необходимую правовую помощь.